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El caso práctico: Recientemente, en las instalaciones de un cliente, desarrollé un panel que permitía a los usuarios cargar un archivo, cuyos datos se incorporarían a sus datos de pronóstico para un escenario específico. El proceso consistía en proporcionar a los usuarios una plantilla de archivo CSV con instrucciones paso a paso sobre cómo cargar un archivo usando ese panel. Les expliqué el proceso durante una llamada de Teams y les proporcioné la plantilla CSV para su uso. Después, pensé: ¿por qué no adjuntar las instrucciones paso a paso al panel para que los usuarios pudieran consultarlas en el futuro? ¿No sería mejor que guardarlas en una carpeta vacía de internet?
La solución: Agregue un botón en el panel que abra un documento de Word que contenga instrucciones paso a paso sobre cómo usar el panel.
Cómo:
1. Cree un botón estándar dentro de su grupo de mantenimiento.
2. En la sección Acción de navegación de las propiedades del botón, seleccione Abrir archivo para la Acción de navegación.
3. Luego en la Acción de Navegación, de la lista, en este caso seleccioné la opción de abrir un Archivo de Dashboard (FileSourceType=Dashboard)
4. Agregue el botón a la barra de herramientas de su panel de control.
5. Cree su documento de Word con las instrucciones de ayuda.
6. Cree un componente de archivo de panel y cargue allí su documento de Word.
7. Ahora, en los argumentos de Navegación del botón, establezca el parámetro de nombre de archivo en el nombre de su componente Archivo del Tablero y cambie el parámetro OpenInXFPageIfPossible a falso.
¡Ahora, si ejecuta el panel de control y hace clic en el botón Abrir archivo de ayuda, se abrirá su documento de Word!
Además, utilicé estos mismos pasos para agregar un botón que abriría el archivo de plantilla CSV.
Estos pasos fáciles de usar agregan valor comercial a la aplicación, especialmente para los usuarios después de que ya no esté en el proyecto.
Siempre se solicita documentación; sin embargo, suele estar en un PDF o documento de Word, en alguna carpeta o ubicación web, y después de un par de meses, nadie recuerda su ubicación. Este proceso mejora fácilmente la experiencia del usuario, ya que la documentación se encuentra en la misma ubicación que el panel de control y es fácilmente accesible para todos.
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