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Una gran parte del trabajo que hago para nuestros clientes está relacionado con Inteligencia empresarial , y Oracle Analytics Cloud específicamente. Con cualquiera de las ofertas en la nube, es sumamente importante que los clientes comprendan la infraestructura de soporte de esas soluciones y qué roles se esperarán y requerirán de el equipo del cliente para administrar y mantener los entornos, particularmente después de una implementación inicial.

La mayoría de de oráculo Las ofertas de productos de software se clasifican como Software como servicio (SaaS) o un Plataforma como servicio (PaaS) . La diferencia en los dos tipos de ofertas generalmente se reduce a cuánto esfuerzo y responsabilidad se requiere por parte del cliente para poseer y mantener los componentes subyacentes que respaldan el solución.

SaaS

SaaS indica una herramienta en la que Oracle pone en marcha los entornos, se encarga de parchear tanto el software como el hardware de la nube subyacente y, en general, es responsable de la salud y el mantenimiento del entorno. Esto libera recursos para que el equipo del cliente se centre en desarrollar soluciones con la herramienta, en lugar de tener recursos dedicados a las tareas de back-end.

Esto significa que durante la etapa de implementación, un cliente debe esperar recibir una notificación cuando el entorno esté listo, proporcionar las credenciales de inicio de sesión y estar listo para comenzar a configurar los ajustes y las propiedades. específicas de su entorno. También significa que los parches se encargan de Oracle con algún aviso previo. Además, Oracle está en peligro en caso de que el servicio se caiga o tenga problemas de recursos/capacidad.

SaaS Las soluciones a menudo se desean cuando un cliente no tiene acceso a una parte de los recursos de TI para mantener los servidores, mantenerse actualizado sobre los últimos parches y problemas, etc. por áreas de negocio y debe proporcionar efectivamente una experiencia de tipo "plug and play".

PaaS

A solución PaaS , sin embargo, indica una herramienta que, mientras está de pie sobre de Oracle máquinas virtuales dentro de la red de Oracle, todavía delega el control del sistema al administrador del cliente para realizar la mayoría de las tareas de salud y mantenimiento. Oracle Analytics Cloud , por ejemplo, se entrega en un modelo PaaS, lo que significa que el administrador de OAC debe elegir cuándo implementar parches no solo para el software de OAC, sino también para los servidores que ejecutan los servicios de OAC en el Oracle Cloud . Además, en lugar de simplemente obtener acceso a un entorno limpio como se describe anteriormente, la primera tarea del administrador de OAC al implementar un nuevo entorno es crear los servicios individuales dentro Servicio en la nube de Oracle consola que soporta la solución.

Por ejemplo, la primera tarea con la configuración de OAC es establecer la computación en la nube, el almacenamiento en la nube, la base de datos como servicio y los servicios reales de análisis y/o Essbase dentro de su Entorno de Oracle Cloud . Esto significa que no solo necesita recursos disponibles para realizar estas tareas, sino que también necesita recursos que tengan un conocimiento profundo de estos procesos y el impacto del paso de configuración en el ambiente.

Esto puede parecer engorroso, pero es el subproducto de Oráculo tomar la decisión de permitir a los Administradores de PaaS un control más sólido de sus entornos al poner los servidores a su disposición. Los entornos OAC, por ejemplo, permiten a los administradores acceder de forma remota al servidor para establecer conexiones de datos, modificar algunas configuraciones de sistema/entorno, migrar contenido de otros sistemas (incluidos los locales) y, en general, tener un control más profundo sobre la implementación del entorno. El La contrapartida de esta flexibilidad ha sido devolver la propiedad de estos servidores virtuales al cliente incluso para la aplicación de parches de rutina.

Para algunos clientes, esta configuración es perfecta. Tienen recursos disponibles internamente para asumir esas tareas y la capacidad de microgestionar el entorno vale el costo de tener también la propiedad adicional. tareas de administración y mantenimiento. Sin embargo, para otros clientes, el principal punto de venta de ir a una solución basada en la nube era reducir, o incluso eliminar, las dependencias de los recursos de TI para mantener los entornos. y ferretería. Comprar una solución PaaS definitivamente no cumple con ese requisito.

Conclusión

Es importante comprender las diferencias entre los dos tipos de ofertas al evaluar cualquier herramienta en la nube, pero especialmente Familia de nubes de Oracle de productos. Debe comprender exactamente lo que se requerirá de su organización para mantener el nivel de calidad en la implementación más allá del período de puesta en marcha.

Si está interesado en obtener más información sobre OAC o cualquiera de Ofertas de Oracle en la nube , contáctenos usando el siguiente formulario o encuéntrenos en LinkedIn , Facebook , Twitter , o YouTube . Nos encantaría ayudar a su organización a avanzar a la siguiente etapa de la evolución de Business Intelligence y EPM