Avalon Case Study

Proveedor de soluciones para el cuidado de la salud mejora la planificación y el análisis financieros con NetSuite Planning and Budgeting

Con sede en Tampa, FL, Avalon Healthcare Solutions ha desarrollado el primer sistema Lab Insights System del mundo para generar información útil en tiempo real y en escala para ayudar a los pagadores y proveedores a optimizar los tratamientos, mejorar los resultados y disminuir el costo total. Todo esto comienza con las pruebas de laboratorio, que es el puerta de entrada a un diagnóstico y tratamiento adecuados.

"La herramienta NetSuite tiene capacidades muy sólidas y la capacidad de brindarnos los estados de flujo de efectivo que necesitamos, así como el análisis de nuestro AR". Osman Gruhonjic, vicepresidente de finanzas y controlador, Avalon Healthcare Solutions

La empresa genera información accionable impulsada por el laboratorio en tiempo real para garantizar de manera proactiva la atención adecuada y mejorar los resultados clínicos. "Como resultado, todos salvamos. No solo dólares. Pero ahorramos tiempo, desperdicio e incertidumbre", dijo Osman Gruhonjic, vicepresidente de finanzas y contralor. "También generamos impulso para el cuidado basado en valores."

Manejar dos lados diferentes de la transacción de atención médica nunca es sencillo. Avalon tiene contratos con planes de salud, recibe pagos de esos planes, y luego usa los recursos para administrar dos redes de laboratorio diferentes, tanto la de Avalon como la del plan de salud, todo mientras ayuda a impulsar costos fuera del sistema.

"Tenemos ese elemento de procesamiento ascendente y descendente de transacciones", dijo Gruhonjic, "a diferencia del entorno hospitalario tradicional, donde el enfoque está en Medicare, Medicaid, pago por cuenta propia y otras transacciones más típicas."

Trabajando con NetSuite Alliance Partner MindStream Analytics, Avalon implementó recientemente NetSuite Planning and Budgeting. La plataforma permite organizaciones para implementar funciones de planificación y elaboración de presupuestos de clase mundial en todas las líneas de negocios con una implementación flexible y personalizable opciones

Con NetSuite Planning and Budgeting implementado, Avalon puede producir estados financieros precisos, incluidos balances, estados de ingresos y caja. declaraciones de flujo. Actualmente, la empresa utiliza NetSuite General Ledger (GL) para generar informes financieros básicos y ejecutar informes. "Nuestro equipo contable interactúa con NetSuite Planning and Budgeting a diario", dijo Gruhonjic.

A continuación, Avalon planea formatear sus estados financieros en NetSuite Planning and Budgeting para que coincida con lo que está en NetSuite GL. "Entonces, nuestro equipo de contabilidad podrá pasar de usar los estados financieros de NetSuite GL a usar los estados financieros en NetSuite Planning and Budgeting", dijo Gruhonjic.

Respaldo a una planificación de ingresos eficaz Con una miríada de términos contractuales diferentes y acuerdos de clientes que administrar, los detalles son increíblemente importantes para Avalon. Gruhonjic dijo que aprecia cómo NetSuite Planning and Budgeting le permite a su equipo estructurar el detalle segregado en productos y categorías que reflejan diferentes servicios.

"NetSuite Planning and Budgeting convierte ese detalle en un sólido modelo de ingresos que podemos incorporar en cualquier escenario que queramos", explicó. La compañía también comenzó a realizar cambios trimestrales en su presupuesto y pronóstico para reflejar diferentes escenarios. "La herramienta tiene una gran capacidades y la capacidad de darnos los estados de flujo de efectivo que necesitamos, así como el análisis de nuestro AR."

Gruhonjic ahora también puede generar informes detallados de planificación del lugar de trabajo. "Esto realmente va más allá del presupuesto; literalmente, cada pronóstico y proyección que lo que hacemos refleja todos los detalles de los empleados", explicó, "incluidos los beneficios, la compensación actual y otras métricas, todas las cuales interactúan directamente con nuestros informes financieros, que impulsan nuestro éxito y capacidad para apegarnos a las proyecciones y mantenernos dentro del presupuesto."

"Ese es el próximo paso en nuestra evolución en el uso de NetSuite. Queremos expandir [Planificación y elaboración de presupuestos] a la organización como un todo para que todos en Avalon se vuelven expertos en finanzas". afirma Gruhonjic.

NetSuite Planning and Budgeting también ayuda a Avalon a administrar mejor su proceso dinámico de elaboración de presupuestos. En lugar de crear un presupuesto estático al final de cada año, el equipo de finanzas de la empresa puede crear múltiples escenarios presupuestarios en NetSuite Planning and Budgeting y ajustar los presupuestos según sea necesario para reflejar los cambios en el medio ambiente.

"Creo que esa es la clave de nuestro éxito", dijo Gruhonjic, a quien le gustan los detalles granulares que proporciona NetSuite Planning and Budgeting. "Podemos ser sensible a cada categoría de línea de pedido y cada posible cambio", dijo Gruhonjic. "Desde que comenzamos a usar la herramienta, no hemos tenido ningún presupuesto falla; el detalle está ahí para apoyar todo."

Avalon, que ahora está listo para implementar NetSuite Planning and Budgeting en todos los departamentos, ha utilizado con éxito la herramienta para obtener toda su información financiera. departamento trabajando desde el mismo libro de jugadas. "Todos estamos en la misma página y sentimos que NetSuite Planning and Budgeting debe implementarse en nuestro líderes operativos para que puedan iniciar sesión, ingresar sus propias variaciones e incluso pasar al siguiente nivel donde hacen algunos de sus propios modelos con los datos que hay", dijo Gruhonjic.