Estudio de caso
Cleaver-Brooks alinea sus objetivos de negocio con la solución correcta mediante advisory software selection
Cleaver-Brooks acudió a MindStream para reemplazar una plataforma de business intelligence obsoleta que no podía soportar reporting dinámico. A través de un proyecto más amplio de advisory software selection, MindStream ayudó a la empresa a mirar más allá de un simple reemplazo y a identificar una solución de enterprise performance management más completa.
Cleaver-Brooks necesitaba un entorno de planificación y reporting que respondiera mejor a las necesidades reales del negocio sin quedarse limitado a una sola herramienta. Esto implicaba evaluar opciones con más claridad, alinear objetivos entre áreas y construir una base más sólida para reporting, consolidación y forecasting.
MindStream Analytics enfocó el proyecto en la claridad estratégica y la usabilidad a largo plazo, asegurando que la decisión final respondiera tanto a necesidades técnicas como financieras.
The Challenge:
Cleaver-Brooks inicialmente creía que necesitaba una herramienta específica de planificación, pero el verdadero reto era encontrar una solución unificada que pudiera soportar reporting, consolidación, presupuestación y forecasting para un negocio manufacturero dinámico.
Una herramienta heredada de reporting no podía soportar reporting dinámico para datos reales y de planificación. Esto dificultaba que la organización pasara de los datos a información confiable con la velocidad necesaria.
El negocio necesitaba mayor agilidad para planificar durante adquisiciones y otros eventos empresariales importantes. Esto exigía una plataforma más flexible y preparada para cambios.
La organización necesitaba una comprensión más clara de qué proveedores podían cumplir tanto con los requerimientos del negocio como con los técnicos. Esto hacía necesario un proceso de evaluación más estructurado y objetivo.
A medida que se ampliaban las necesidades de reporting y planificación, Cleaver-Brooks necesitaba una dirección más confiable que mejorara la visibilidad, alineara a los stakeholders y redujera el riesgo de una mala elección tecnológica.
La solución
MindStream proporcionó servicios de asesoría para selección de software, utilizando un proceso de evaluación estructurado y agnóstico al proveedor para alinear los objetivos del negocio con la solución correcta a largo plazo.
Se realizó un análisis de sistemas y definición de requerimientos para aclarar las necesidades técnicas y del negocio. Esto ayudó a alinear la evaluación con lo que la organización realmente necesitaba.
Se llevaron a cabo evaluaciones de soluciones y análisis SWOT entre múltiples proveedores. Esto dio una base más objetiva para comparar opciones.
Se coordinaron demos, pruebas de concepto, validación con referencias y actividades de verificación de proveedores. Esto permitió reducir incertidumbre antes de tomar la decisión final.
Se apoyó la negociación del contrato con el proveedor y se ayudó al cliente a elegir OneStream como solución final. Esto conectó la evaluación estratégica con una decisión concreta y ejecutable.
Más allá de una recomendación puntual, MindStream ayudó a crear un marco de decisión más sólido y confiable. Esto dio a Cleaver-Brooks mayor claridad para avanzar con una solución más alineada con su crecimiento y sus necesidades financieras.
Key solution components included:
El resultado
El proyecto ayudó a Cleaver-Brooks a superar sus supuestos iniciales y a elegir una solución que se ajustaba mejor al alcance completo de sus necesidades de reporting y planificación.
Se identificó una necesidad más amplia de reporting empresarial más allá del problema inicialmente atribuido a una herramienta de planificación. En la práctica, esto significó mejor visibilidad, mayor alineación y más confianza en la decisión tomada.
Se ayudó a alinear a stakeholders divisionales y corporativos alrededor de una dirección unificada para reporting y planificación. Esto redujo fricción y mejoró el enfoque común.
Se proporcionó un proceso confiable de evaluación de software basado en experiencia tanto financiera como de TI. Esto dio más solidez al proceso de selección.
Se condujo a Cleaver-Brooks a seleccionar OneStream como una solución unificada para reporting, consolidación, presupuestación y forecasting. Esto dejó una base más clara para la siguiente etapa de transformación.
En conjunto, el proyecto ayudó a Cleaver-Brooks a establecer un marco más confiable para la toma de decisiones tecnológicas en finanzas y reporting.