Estudio de caso
Cigna acelera el cierre y el reporting internacional con Oracle Hyperion
Cigna es una compañía global de servicios de salud con operaciones en decenas de países y millones de relaciones con clientes. Para mejorar su proceso internacional de cierre y reporting, Cigna implementó una solución Oracle Hyperion de múltiples cubos con el apoyo de MindStream Analytics.
Cigna necesitaba un entorno financiero y de reporting que pudiera sostener un proceso internacional más rápido y con mejor visibilidad sin aumentar la complejidad operativa. Esto implicaba reforzar la automatización, estructurar mejor los datos y facilitar el análisis de reporting gerencial y financiero.
MindStream Analytics enfocó el proyecto en mejorar la ejecución diaria y, al mismo tiempo, establecer una base más sólida para el cierre internacional, la conversión de moneda y el reporting de gestión.
The Challenge:
Cigna necesitaba reporting más rápido, mejor visibilidad del proceso internacional de cierre y mayor soporte para reporting de flujo de caja, plan, proyección y moneda constante.
El reporting financiero internacional desde Oracle 11i era lento, y algunos informes tardaban horas en generarse. Esto dificultaba que la organización transformara datos en información financiera oportuna y confiable.
La estructura de datos existente no soportaba reporting de flujo de caja ni todas las necesidades de reporting gerencial. Esto limitaba el alcance práctico del entorno.
La organización tenía visibilidad limitada sobre el proceso internacional de cierre, lo que contribuía a retrasos. Esto reducía la capacidad de respuesta del equipo financiero.
A medida que aumentaban las exigencias de reporting y control internacional, Cigna necesitaba un entorno más confiable que mejorara la visibilidad, agilizara los flujos de trabajo y respaldara decisiones más rápidas.
La solución
MindStream ayudó a implementar una arquitectura Oracle Hyperion de múltiples cubos diseñada para soportar conversión, reporting, análisis de moneda constante y flujos financieros especializados.
Se utilizó un cubo de Data Conversion para transformar archivos fuente YTD en valores mensuales y soportar la conversión de moneda. Esto alineó mejor la plataforma con los requerimientos del negocio y redujo la dependencia de procesos manuales.
Se creó un cubo de Data Repository para reporting especializado de saldos mensuales funcionales y en USD. Esto fortaleció la estructura para análisis más precisos.
Se implementó un cubo de Constant Currency y procesos de cálculo para escenarios de reporting gerencial. Esto mejoró la capacidad analítica para comparar desempeño sin distorsión cambiaria.
Se construyó un cubo de Reporting y se automatizaron flujos de datos mediante FDMEE, EAL y entradas complementarias soportadas por SmartView. Esto amplió la automatización y la confiabilidad del proceso.
Más allá de la implementación técnica, MindStream ayudó a crear un modelo operativo más estable y escalable dentro de Oracle Hyperion. Esto dio a Cigna una solución más fácil de gestionar y mejor preparada para evolucionar con el negocio.
Key solution components included:
El resultado
La solución dio a Cigna un marco internacional de cierre y reporting más capaz, mejorando velocidad, automatización y soporte para necesidades más amplias de reporting gerencial y financiero.
Se mejoraron las capacidades de reporting y se redujeron los retrasos en el ciclo internacional de cierre. En la práctica, esto significó mejor visibilidad, más eficiencia del proceso y mayor confianza en la información utilizada por finanzas y liderazgo.
Se respaldaron requerimientos de reporting de flujo de caja, plan, proyección y moneda constante. Esto amplió el valor operativo del entorno.
Se automatizaron procesos importantes de movimiento y transformación de datos entre cubos. Esto redujo trabajo manual y mejoró la consistencia.
Se incrementó la visibilidad y el control sobre los flujos internacionales de reporting. Esto ayudó al equipo a gestionar mejor el cierre y sus dependencias.
En conjunto, el proyecto ayudó a Cigna a establecer un marco más confiable para el cierre internacional, la automatización financiera y el reporting de gestión.